データ分析による企業の意思決定支援
企業がどれだけ優れたデータ分析やAIモデルを持っていても、その結果を現場の意思決定に実際に反映させるまでには大きな溝があり、多くの分析結果は見せて終わりになってしまう、というのが業界の共通認識だった。
分析結果を美しく可視化して終わりにするのではなく、現場の担当者が実際に使えるシステムに組み込むところまでを一貫して請け負うことにした。
Tredenceは、アメリカ・カリフォルニア州サンノゼに本社を置く企業で、大手企業向けにデータ分析とAIを活用した意思決定支援サービスを提供している。対象となるのは、世界的な小売企業、製薬会社、通信会社など、大量のデータを保有しながらも、それを実際の業務改善につなげきれずにいる大企業である。 多くのデータ分析会社は、データを整理し、グラフや資料にまとめて経営層に提示するところまでを仕事の範囲としてきた。しかし、その提案が実際に現場の担当者の日々の業務に組み込まれ、行動として実行されるまでには大きな溝があり、多くの分析結果が棚上げにされてしまう課題があった。Tredenceは、この溝をラストマイルと呼び、分析結果を現場の業務システムに直接組み込むところまでを一貫して手がける。 同社は、小売業の需要予測や在庫最適化、製薬会社の営業戦略、通信会社の顧客維持など、業界ごとに特化したソリューションを開発し、それをクラウド上でホスティングしながら継続的に改善していくというビジネスモデルを採っている。
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